Politika privatnosti – IN‑PET internet prodavnica
Kontrolor podataka:
VLADIMIR VUKOSAVLJEVIĆ PR VETERINARSKA AMBULANTA IN‑PET INĐIJA
Vojvode Stepe 53, 22320 Inđija
Email: [email protected]
Telefon: 069 567 5208
Koje podatke prikupljamo
Prilikom korišćenja našeg sajta i usluga možemo prikupljati sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa stanovanja
- IP adresa
Svrha obrade i pravni osnov
Prikupljene podatke koristimo u sledeće svrhe:
- Kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima
- Obrada narudžbina, rezervacija i transakcija
- Komunikacija sa korisnicima (status narudžbine, stručne poruke)
- Pružanje korisničke podrške
- Informisanje o novim uslugama i ponudama (uz Vaš pristanak)
Pravni osnov obrade: Vaš pristanak koji možete povući u svakom trenutku.
Deljenje podataka sa trećim licima
IN‑PET ne prodaje, ne iznajmljuje i ne deli Vaše lične podatke trećim licima osim kada je to neophodno radi isporuke proizvoda ili pružanja usluga (npr. kurirska služba). Podaci se dele samo u meri potrebnoj za izvršenje obaveze.
Sigurnost podataka
Vaši podaci zaštićeni su odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama kao što su:
- Enkripcija i zaštita podataka
- Antivirus i sigurnosni sistemi
- Kontrola pristupa i privilegija zaposlenih
Podaci se čuvaju najduže 2 godine od poslednje interakcije, osim ako zakon ne zahteva duži rok čuvanja.
Podaci o platnim karticama se ne čuvaju na našim serverima — kompletna naplata se obavlja putem banke i procesora plaćanja, tako da kartični podaci nikada nisu dostupni našim sistemima.
Automatizovano donošenje odluka i profilisanje
IN‑PET ne vrši automatizovano donošenje odluka niti profilisanje korisnika na osnovu ličnih podataka.
Transfer podataka van Srbije ili van EU
IN‑PET ne prenosi lične podatke korisnika van teritorije Republike Srbije niti van Evropske unije.
Kolačići (Cookies)
Na našem sajtu koristimo kolačiće kako bismo poboljšali Vaše iskustvo pretrage i kupovine. Kolačići ne mogu pokrenuti program ili virus na Vašem uređaju.
Vrste kolačića koje koristimo:
- Neophodni – za osnovne funkcije sajta
- Analitički – za praćenje poseta i statistiku
- Funkcionalni – za podešavanja sajta (npr. jezik, valuta)
- Marketinški/oglasi – za prikaz relevantnih ponuda (opciono)
Kolačiće možete obrisati ili promeniti podešavanja u svom internet pretraživaču.
Zašto su nam potrebni Vaši podaci
Da bismo Vam isporučili proizvode i pružili usluge, potrebni su nam Vaše ime, adresa, email i telefon. Na osnovu tih podataka:
- obavljamo isporuku porudžbine
- obaveštavamo Vas o statusu
- omogućavamo komunikaciju i podršku
Prikupljamo samo neophodne podatke za normalno poslovanje i kvalitetnu uslugu.
Prava korisnika
Korisnici imaju sledeća prava u vezi sa obradom svojih podataka:
- pravo da saznaju da li se njihovi podaci obrađuju
- pravo pristupa sopstvenim podacima
- pravo ispravke netačnih podataka
- pravo ograničenja obrade
- pravo na brisanje podataka
- pravo na prenos podataka drugom pružaocu usluga
Sva prava možete ostvariti kontaktom na:
VLADIMIR VUKOSAVLJEVIĆ PR VETERINARSKA AMBULANTA IN‑PET INĐIJA
Vojvode Stepe 53, 22320 Inđija
Email: [email protected]
Telefon: 069 567 5208
Nadležni organ za zaštitu podataka
U slučaju bilo kakvih pitanja ili prigovora možete se obratiti:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti RS
Bulevar Kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
Email: [email protected]
Telefon: +381 11 3408 900
